Cet espace collaboratif est dédié aux stagiaires et formateurs régionaux et nationaux Améliorer l'accueil au Crous.
L’accueil est non seulement le premier point de contact de l’usager avec les services publics mais aussi une étape indispensable au bon traitement de ses démarches. C’est pourquoi l’État a fait de l’amélioration de la qualité de l’accueil un sujet prioritaire de modernisation.
Vous trouverez dans cet espace collaboratif : les supports de formation pour animer vos sessions en région et un forum dédié à vos échanges entre formateurs et stagiaires nationaux.